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Política de la Tienda
Si no estás satisfecho/a con tu compra, dispones de 14 días naturales desde la entrega para solicitar la devolución o cambio del producto, conforme al derecho de desistimiento recogido en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificarlo indicando tu número de pedido dentro del plazo indicado anteriormente (14 días naturales desde la entrega). Deberás contactar directamente con la tienda (te facilitaremos sus datos tras la compra). Condiciones: El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. No se aceptan devoluciones de productos perecederos, personalizados o que puedan deteriorarse rápidamente, excepto por defecto o daño. Además, todos los productos están cubiertos por la garantía legal, que te protege frente a defectos o incidencias (en ese caso, la tienda reparará, cambiará o reembolsará el producto).
Política Adicional de la Tienda
<p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-weight: bolder;">¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?</span></span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para devolver un producto, éste debe estar en perfecto estado y con la etiqueta original.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tendrás que enviarlo o devolverlo personalmente a la dirección de la tienda.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">LA TIENDA le ofrece la posibilidad de recoger el pedido en su domicilio (solo en Península) sin coste y por el coste de 8,95€ en Baleares. Resto de localidades consultar.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Antes de abonar la devolución, debemos comprobar el buen estado del producto,</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ponte en contacto con nosotros a través de el email de La Tienda para tramitar la recogida.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">En caso de solicitar un cambio de talla debes indicar la correcta.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">S</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">i devuelves tu pedido a través de correos u otra empresa el coste será el correspondiente, del que LA TIENDA no se hace cargo.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">En ningún caso admitimos devoluciones enviadas por correo contrareembolso, puesto que antes de abonar la devolución, debemos comprobar el buen estado del producto, y correos no permite la entrega de paquetes contrarembolso si no está abonado previamente.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-weight: bolder;">¿Puedo devolver todos los artículos?</span></span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Todas las prendas de nuestras colecciones pueden ser devueltas siempre que no hayan sido usadas, nos lleguen en perfecto estado con el etiquetado original y dentro del plazo de devolución establecido.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">No se admiten cambios ni devoluciones de prendas por encargo o con arreglos.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Las prendas compradas en el OUTLET no admiten devoluciones. Solo admiten cambio de talla o color.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Las prendas compradas en REBAJAS no admiten devoluciones. Solo admiten cambio de talla o color.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-weight: bolder;">¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?</span></span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Dispones de 7 días para comunicarnos vía email o por teléfono tu intención de devolver el pedido. Una vez comunicado tienes un plazo de 15 días naturales, a contar desde la llegada del mismo hasta que lo recibamos. Una vez recibido y comprobado que está en buenas condiciones devolveremos el importe de la prenda en un plazo máximo de 7 días.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">En caso de no cumplir el plazo de 7 días de comunicar la devolución, </span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">LA TIENDA</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> le emitirá un vale por el importe de la prenda y si nos llega la devolución fuera del plazo de 30 días </span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">LA TIENDA</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> se reserva el derecho de no admitir el reembolso.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-weight: bolder;">¿Tengo que pagar algo por mi devolución?</span></span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Si, el coste del envío irá a cargo del cliente tanto en pedidos nacionales como internacionales. </span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">LA TIENDA</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> le ofrece la posibilidad de entregarlo personalmente en la dirección de LA TIENDA.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-weight: bolder;">¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?</span></span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Una vez aprobada la devolución y pasado el control de calidad, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el reembolso descontaremos el importe de la recogida si lo ha solicitado con nosotros.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-weight: bolder;">¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?</span></span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">La devolución del dinero se hará en un plazo máximo de 15 días laborables.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">LA TIENDA</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.</span></p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;">Si tienes alguna pregunta, no dude en contactar enviando un email o bien por whatsapp +34 629890822.</p><p style="margin-block: 0px 0.9rem; color: rgb(43, 43, 43); font-family: "Abhaya Libre", sans-serif; font-size: 17px;"><br></p>